Bảo hành và hỗ trợ

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Công Ty Cổ Phần Sửa Chữa Điện Lạnh Bách Khoa xin thông báo tới Quý Khách chính sách bảo hành dịch vụ như sau :

Đối tượng áp dụng :

• Tất cả Khách hàng đã sử dụng dịch vụ sửa chữa của Điện Lạnh Bách Khoa.
• Tất cả các sản phẩm do Điện Lạnh Bách Khoa trực tiếp sửa chữa.

Điều kiện bảo hành :

• Sản phẩm, linh kiện, tem bảo hành còn nguyên vẹn.
• Còn phiếu bảo hành. ( đối với hóa đơn trên 1.000.000 VNĐ ).
• Sản phẩm không bị ngoại lực tác động như đập phá, rơi vỡ.

Thời gian bảo hành :

• Thời gian bảo hành tính từ ngày sửa chữa xong.
• Dịch vụ sửa chữa được bảo hành từ 3-6-12 tháng, để tra cứu thời  gian bảo hành Quý khách vào phần Báo Giá.

II. HỖ TRỢ SAU SỬA CHỮA  ( hết bảo hành ).

Để đảm bảo Uy tín và sự hài lòng của Quý Khách hàng, Công Ty quyết định  :

1. Trong thời gian bảo hành dịch vụ 100% Quý khách không phải trả bất cứ một chi phí nào khi gặp lại sự cố.
2. Hỗ trợ giảm giá 20% tổng chi phí sửa chữa nếu hỏng lại pal bệnh cũ ( khi đã hết bảo hành ).
3. Hỗ trợ giảm giá 10% tổng chi phí nếu thiết bị gặp sự cố hư hỏng khác.
4. Đặc biệt : Giảm giá 10% cho tất cả các khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Điện Lạnh Bách Khoa không phân biệt thiết bị.

Khi Quý khách cần hỗ trợ hãy liên hệ tới Hotline : 1900.8663 hoặc phản hồi, góp ý : 024.6654.2282 .

Điện Lạnh Bách Khoa Xin Chân Thành Cảm Ơn Quý Khách !